Wie misst man den Erfolg eines Networking-Events?

Hundert Anmeldungen, achtzig Gäste und ein voller Raum: Diese Zahlen zeigen, dass Ihr Event besucht wurde. Sie beantworten nicht, ob Teilnehmende passende Menschen kennengelernt haben. Gerade wenn Networking ein Versprechen in der Ausschreibung ist, verdient es eine eigene Erfolgsmessung.

Woran erkennt man ein erfolgreiches Networking-Event? Daran, ob Gäste relevante Personen finden, Gespräche führen und einen sinnvollen nächsten Schritt sehen. Messen Sie diese drei Dinge getrennt und vergleichen Sie sie mit dem Ziel, das Sie vorab formuliert haben.

Legen Sie vor dem Event ein Ziel fest

„Die Gäste sollen netzwerken“ ist schwer zu überprüfen. Präziser wäre: „Fachverantwortliche sollen Menschen mit Erfahrung zur gleichen Herausforderung kennenlernen.“ Je nach Anlass kann Ihr Ziel auch sein, Aussteller mit passenden Interessierten zusammenzubringen oder Kunden den Austausch untereinander zu ermöglichen.

Notieren Sie dazu ein oder zwei Fragen, die Sie nach dem Event beantworten möchten. So entwerfen Sie die Nachbefragung aus dem Zweck des Anlasses heraus.

Unterscheiden Sie Reichweite und Qualität

Anmeldungen, tatsächliche Besuche und angelegte Profile zeigen, wie viele Menschen grundsätzlich teilnehmen konnten. Für die Qualität der Begegnungen brauchen Sie andere Hinweise. Fragen Sie zum Beispiel:

• „Haben Sie mindestens eine Person getroffen, die für Ihr Thema relevant war?“
• „Haben Sie ein Gespräch geführt, das Sie gern fortsetzen möchten?“
• „Wussten Sie schon vor dem Event, wen Sie ansprechen wollten?“

Eine einfache Antwortskala und ein optionales Freitextfeld reichen oft aus. Fragen Sie nicht mehr, als Sie später wirklich auswerten.

Finden Sie die Ursache für fehlende Kontakte

Wenn Gäste niemanden Passendes getroffen haben, fragen Sie nach dem Grund: Fehlten relevante Personen? Waren sie nicht erkennbar? Gab es zu wenig Zeit? War der erste Kontakt schwierig? Diese Ursachen verlangen unterschiedliche Änderungen am nächsten Event.

Ein Beispiel: Wenn viele Gäste passende Personen vorab entdeckt, aber vor Ort nicht getroffen haben, liegt der nächste Ansatz eher bei Zeitplan und Orientierung als bei der Einladung.

Befragen Sie auch das Veranstaltungsteam

Ihr Empfang und Ihre Moderation sehen Dinge, die ein Fragebogen nicht zeigt. Wo entstanden Gespräche von selbst? Wo brauchten Gäste Hilfe? Welche Fragen wurden häufig gestellt? Halten Sie diese Beobachtungen direkt nach dem Event fest, solange sie frisch sind.

Vergleichen Sie nur, was wirklich vergleichbar ist

Ein kleines Kundentreffen und eine grosse Messe verfolgen andere Ziele. Vergleichen Sie Ergebnisse deshalb vor allem mit ähnlichen Veranstaltungen und notieren Sie Änderungen bei Publikum, Format und Zeitplan. Eine einzelne Zahl sollte keine Entscheidung allein bestimmen.

Wo Hitch einen Beitrag leistet

Hitch macht die Vorbereitung von Begegnungen sichtbar: Gäste können Profile entdecken und Kontakte vormerken. Verbinden Sie diese Vorbereitung mit einer kurzen Frage nach dem Event, ob aus den vorgemerkten Kontakten Gespräche wurden. So bewerten Sie den Nutzen aus Sicht der Teilnehmenden.

Für Ihren nächsten Event: Auf hitch.events können Sie kostenlos eine Teilnehmergruppe erstellen.

Häufige Fragen

Reicht die Zahl der ausgetauschten Visitenkarten?

Nein. Sie sagt nicht, ob Gespräche zum Ziel der Gäste passten oder weitergeführt werden.

Wann sollte die Befragung stattfinden?

Fragen Sie zeitnah nach dem Anlass, wenn Gespräche noch präsent sind. Halten Sie den Fragebogen kurz.